Гарантийный срок на ТС составляет:
• Для самосвальной техники Wielton (NW-3, PS-3) - 12 месяцев со дня продажи (передачи) транспортного средства Покупателю, без ограничения по пробегу;
• Для техники AGRO (PRS-2, PRS-3, PRC-2, PRC-3) - 12 месяцев со дня продажи (передачи) транспортного средства Покупателю, без ограничения по пробегу;
• Для низкорамной техники - тралы wielton (NJ-3, NJ-4) - 12 месяцев со дня продажи (передачи) транспортного средства Покупателю, без ограничения по пробегу;
• Для дорожной техники - шторные, тентованные, бортовые , (NS-3, PC-2, PC-3, PS-2) – 24 месяца со дня продажи (передачи) транспортного средства Покупателю, без ограничения по пробегу;
• Дополнительно для дорожной техники (NS-3, PC-2, PC-3, PS-2) и техники AGRO (PRS-2, PRS-3, PRC-2, PRC-3) устанавливается гарантийный срок на целостность рамы (за исключением лакокрасочного покрытия) 36 месяцев со дня продажи (передачи) транспортного средства Покупателю, без ограничения по пробегу.
В течение вышеуказанного срока ООО «ВЕЛЬТОН» производит безвозмездно ремонт или замену составных частей (кроме шин, гидроцилиндров, осей, шасси автомобилей, сторонних кузовных надстроек, оборудования для системы торможения и устойчивости), вышедших из строя, при условии соблюдения правил эксплуатации и технического обслуживания, изложенных в «Инструкции по обслуживанию» и «Сервисной книжке». Для устранения недостатков Владелец ТС обращается к сервисным партнерам компании «ВЕЛЬТОН» по адресу, указанному в актуальном перечне официальных сервисных центров на официальном Интернет-Сайте ООО «ВЕЛЬТОН» - www.wielton.pro
При этом необходимо:
• наличие полностью заполненного гарантийного талона установленного образца в сервисной книжке Владельца ТС (проставлена дата продажи, название и печать продавца, название модели)
• серийный номер (VIN) зарегистрирован в базе данных WIELTON
• выполнение обязательного технического обслуживания ТС в соответствии с требованиями по гарантии.
Гарантийный срок эксплуатации шин, гидроцилиндров, осей, шасси автомобилей, кузовных надстроек, оборудования для системы торможения и устойчивости соответствует гарантийным обязательствам предприятий изготовителей. Их ремонт производится в авторизованных сервисных центрах уполномоченных производителем соответствующего оборудования осуществлять его гарантийное обслуживание.
Компания «ВЕЛЬТОН» не компенсирует Владельцу ТС убытки (упущенную выгоду, реальный ущерб, включая прямой или косвенный ущерб), возникшие в результате неисправностей, либо поломок ТС. Гарантийный срок не продлевается на время, в течение которого ТС не могло использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков.
Детали, узлы и другие составные части ТС, поврежденные в результате аварии, неквалифицированного ремонта или нарушение условий эксплуатации ТС (превышение максимально допустимой нагрузки, внесение изменений в конструкцию и т.д.) могут быть отремонтированы за плату.
Невыполнение требований по объему и периодичности технического обслуживания и правил эксплуатации ТС является основанием для отказа в проведении бесплатного гарантийного ремонта. Рекламации на шины необходимо предъявлять заводу-изготовителю шин.